Regulamin Usług

§1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Codespliter z siedzibą w Warszawie, Polska.
2. Usługodawcą jest Codespliter, dalej zwany "Wykonawcą".
3. Usługobiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Wykonawcy.
4. Kontakt z Wykonawcą:
   • Email: kontakt@codespliter.com
   • Telefon: +48 123 456 789
   • Adres: Warszawa, Polska

§2. Zakres Usług

Wykonawca świadczy następujące usługi:

1. Tworzenie stron internetowych:
   • Strony wizytówki
   • Strony firmowe
   • Strony na WordPress
2. Aplikacje webowe:
   • Aplikacje PHP od podstaw
   • Systemy dedykowane
   • API i integracje
3. Sklepy internetowe:
   • Sklepy e-commerce
   • Integracje płatności
   • Integracje z hurtowniami
4. Usługi dodatkowe:
   • Pozycjonowanie SEO
   • Wsparcie techniczne
   • Utrzymanie stron

§3. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:
   • Formularz kontaktowy na stronie
   • Email: kontakt@codespliter.com
   • Telefonicznie: +48 123 456 789
2. Po otrzymaniu zapytania, Wykonawca przygotuje indywidualną wycenę w ciągu 24-48 godzin roboczych.
3. Zamówienie jest realizowane po:
   • Akceptacji wyceny przez Zamawiającego
   • Podpisaniu umowy
   • Wpłacie zaliczki (50% wartości zamówienia)

§4. Cennik Usług

Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami netto.

Strony WordPress:

Aplikacje PHP Custom:

§5. Płatności

1. Płatności przyjmujemy w formie:
   • Przelew bankowy (50% zaliczki, 50% po realizacji)
   • Przelew szybki
   • Karta płatnicza
2. Termin płatności faktury końcowej: 14 dni od daty wystawienia.
3. Za opóźnienia w płatnościach naliczane są odsetki ustawowe.
4. Wszystkie ceny są cenami netto. Do cen doliczany jest podatek VAT (23%).

§6. Czas Realizacji

1. Czas realizacji zależy od:
   • Rodzaju i zakresu projektu
   • Dostarczenia wszystkich materiałów przez Zamawiającego
   • Liczby poprawek
2. Standardowy czas realizacji:
   • Strona WordPress: 14-30 dni
   • Aplikacja PHP: 30-90 dni
   • Sklep e-commerce: 21-45 dni
3. Opóźnienia po stronie Zamawiającego (np. brak materiałów) wydłużają czas realizacji.

§7. Poprawki i Zmiany

1. W cenie projektu zawarte są:
   • 3 rundy poprawek dla stron WordPress
   • 2 rundy poprawek dla aplikacji PHP
2. Dodatkowe poprawki poza zakresem umowy są płatne według stawki 150 PLN/godz.
3. Zmiany w zakresie projektu po jego rozpoczęciu mogą wpłynąć na cenę i czas realizacji.

§8. Prawa Autorskie

1. Po pełnej zapłacie, prawa autorskie do projektu przechodzą na Zamawiającego.
2. Wykonawca zachowuje prawo do:
   • Prezentacji projektu w portfolio
   • Użycia w celach marketingowych
3. Wykorzystywane biblioteki i frameworki podlegają ich własnym licencjom.

§9. Gwarancja i Wsparcie

1. Gwarancja na wykonane usługi: 12 miesięcy.
2. Gwarancja obejmuje:
   • Usunięcie błędów
   • Przywrócenie działania strony
   • Aktualizacje bezpieczeństwa
3. Gwarancja nie obejmuje:
   • Modyfikacji wprowadzonych przez osoby trzecie
   • Zmian w zakresie projektu
   • Problemów po stronie hostingu
4. Po okresie gwarancyjnym dostępne są płatne pakiety wsparcia.

§10. Odpowiedzialność

1. Wykonawca odpowiada za prawidłowe wykonanie usługi zgodnie z umową.
2. Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do wartości zamówienia.
3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Utracone korzyści
   • Przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą
   • Problemy po stronie dostawców hostingowych

§11. Rozwiązanie Umowy

1. Zamawiający może rozwiązać umowę w dowolnym momencie z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. W przypadku rozwiązania umowy:
   • Zaliczka nie podlega zwrotowi
   • Należność za wykonane prace jest płatna
   • Prawa autorskie przechodzą po pełnej zapłacie
3. Wykonawca może rozwiązać umowę w przypadku:
   • Braku płatności
   • Braku współpracy ze strony Zamawiającego
   • Naruszenia warunków umowy

§12. Reklamacje

1. Reklamacje można składać w ciągu 14 dni od:
   • Odbioru usługi
   • Wykrycia usterki
2. Sposoby składania reklamacji:
   • Email: kontakt@codespliter.com
   • Formularz na stronie
3. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych.
4. Odwołania od decyzji: w ciągu 7 dni od otrzymania odpowiedzi.

§13. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Codespliter.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
4. Masz prawo do:
   • Dostępu do swoich danych
   • Sprostowania danych
   • Usunięcia danych
   • Ograniczenia przetwarzania
   • Przenoszenia danych
   • Wniesienia sprzeciwu

§14. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.05.2026.
2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
3. O zmianach będziemy informować na stronie internetowej.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. W przypadku sporów właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy (Warszawa).